CareMe

Il tuo assistente medico
intelligente 24/7. Senza attese

CareMe è il tuo compagno medico personale – disponibile in qualsiasi momento, ovunque tu sia. Basta una chiamata o una chat – al resto pensa CareMe.

In che modo CareMe ti aiuta?

01

Chiama o avvia una chat

Contattaci subito tramite il canale che preferisci

02

Descrivi i tuoi sintomi

Racconta a CareMe cosa stai provando

03

Poniamo domande intelligenti e selezionate con cura

Rispondi a poche domande mirate per aiutarci a capire la tua situazione

04

Eseguiamo un triage medico intelligente in tempo reale

Le tue informazioni vengono analizzate subito per valutare urgenza e prossimi passi

05

Ti guidiamo subito verso la soluzione giusta

Ti indirizziamo verso l’opzione di assistenza più adatta senza attese

CareMe
Avvia CareMe

Cosa succede dopo la tua chiamata?

Non è necessaria assistenza medica

Ricevi consigli utili e indicazioni chiare sui prossimi passi. Nessuna ulteriore azione richiesta.

È necessaria una consulenza medica

Ricevi un link sicuro via SMS o email per una consulenza online con un medico abilitato, in collaborazione con partner fidati.

Emergenza

CareMe ti collega immediatamente al servizio medico d’emergenza svizzero – senza ritardi.

Multilingue

CareMe comunica nelle seguenti lingue:

  • Tedesco
  • Inglese
  • Francese
  • Italiano
  • Cinese
  • …e altre 11 lingue

Di cosa hai bisogno per usare CareMe?

Il numero della tua polizza assicurativa

La tua data di nascita

…e questo è tutto

Perché CareMe?

  • Disponibile 24/7
  • Parla la tua lingua
  • Veloce, affidabile e discreto
  • Niente code
  • Nessuna procedura complicata
  • Il consiglio giusto al momento giusto

Avvia CareMe

Inizia la tua consulenza con un solo clic o una chiamata.

FAQ

Sto parlando con una persona reale? +

No. CareMe è un’intelligenza artificiale (IA) – il tuo assistente medico digitale.

CareMe ascolta, analizza le tue risposte e ti guida verso l’opzione migliore in base al triage medico. Se necessario, CareMe ti mette in contatto con medici o servizi adeguati.

CareMe formula diagnosi? +

No. CareMe non formula diagnosi né prescrive trattamenti.

Il suo ruolo è aiutarti a valutare la situazione e decidere se è necessaria ulteriore assistenza medica.

Posso parlare subito con un medico? +

Se CareMe stabilisce che è necessaria una consulenza medica, riceverai immediatamente un link sicuro via SMS o email per programmare una consulenza con uno dei nostri medici partner.

Quanto costa CareMe? +

CareMe è gratuito per gli utenti con una polizza assicurativa valida.

I servizi aggiuntivi, come le consulenze mediche, sono soggetti alle condizioni dei nostri partner.

I miei dati sono al sicuro? +

Sì. CareMe rispetta i più alti standard di protezione dei dati secondo le normative svizzere e dell’UE (GDPR).

I tuoi dati vengono archiviati in modo sicuro e usati esclusivamente per la tua valutazione medica.

Quali informazioni mi servono per usare CareMe? +

Solo due cose:

  • Il numero della tua polizza assicurativa
  • La tua data di nascita
In quali lingue è disponibile CareMe? +

CareMe è attualmente disponibile in: tedesco, inglese, francese, italiano, cinese e altre 11 lingue.