CareMe

مساعدك الطبي الذكي على مدار الساعة 24/7. بلا انتظار

CareMe هو رفيقك الطبي الشخصي — متاح في أي وقت وأينما كنت. مكالمة واحدة أو محادثة واحدة تكفي — وCareMe يتكفّل بالباقي.

كيف يساعدك CareMe؟

01

اتصل أو ابدأ محادثة

تواصل فورًا عبر القناة التي تفضّلها

02

صف أعراضك

أخبر CareMe بما تشعر به

03

نطرح أسئلة ذكية ومختارة بعناية

أجب عن بعض الأسئلة الموجّهة لمساعدتنا على فهم حالتك

04

نُجري فرزًا طبيًا ذكيًا في الوقت الحقيقي

يتم تحليل معلوماتك فورًا لتقييم درجة الاستعجال والخطوة التالية

05

نرشدك مباشرة إلى الحل المناسب

ستتم إحالتك إلى خيار الرعاية الأنسب دون تأخير

CareMe
ابدأ CareMe

ماذا يحدث بعد مكالمتك؟

لا حاجة إلى رعاية طبية

ستتلقى نصائح مفيدة وخطوات واضحة لما ينبغي فعله. لا يلزم أي إجراء إضافي.

الحاجة إلى استشارة طبية

ستتلقى رابطًا آمنًا عبر رسالة SMS أو البريد الإلكتروني لاستشارة عبر الإنترنت مع طبيب مرخّص، بالتعاون مع شركاء موثوقين.

حالة طارئة

يقوم CareMe بربطك فورًا بخدمة الطوارئ الطبية السويسرية — دون أي تأخير.

متعدد اللغات

يتواصل CareMe باللغات التالية:

  • الألمانية
  • الإنجليزية
  • الفرنسية
  • الإيطالية
  • الصينية
  • … و11 لغة إضافية

ما الذي تحتاجه لاستخدام CareMe؟

رقم بوليصة التأمين الخاصة بك

تاريخ ميلادك

… وهذا كل شيء

لماذا CareMe؟

  • متاح 24/7
  • يتحدث لغتك
  • سريع وموثوق وسري
  • بلا طوابير انتظار
  • بلا إجراءات معقّدة
  • النصيحة المناسبة في الوقت المناسب

ابدأ CareMe

ابدأ استشارتك بنقرة واحدة أو مكالمة واحدة.

الأسئلة الشائعة (FAQ)

هل أتحدث مع شخص حقيقي؟ +

لا. CareMe هو ذكاء اصطناعي (AI) — مساعدك الطبي الرقمي.

يستمع CareMe، ويحلّل إجاباتك، ويوجّهك إلى الخيار الأفضل بناءً على الفرز الطبي. وإذا لزم الأمر، يربطك CareMe بالأطباء أو الخدمات المناسبة.

هل يقوم CareMe بتشخيص الحالات؟ +

No. CareMe does not make diagnoses or prescribe treatments.

Its role is to help you assess your situation and decide whether further medical care is needed.

Can I speak to a doctor immediately? +

If CareMe determines that a medical consultation is required, you will immediately receive a secure link via SMS or email to schedule a consultation with one of our partner physicians.

How much does CareMe cost? +

CareMe is free of charge for users with a valid insurance policy.

Additional services, such as physician consultations, are subject to the terms of our partner providers.

Is my data secure? +

Yes. CareMe complies with the highest data protection standards in accordance with Swiss and EU regulations (GDPR).

Your data is stored securely and used exclusively for your medical assessment.

What information do I need to use CareMe? +

Only two things:

  • Your insurance policy number
  • Your date of birth
Which languages is CareMe available in? +

CareMe is currently available in: German, English, French, Italian, Chinese, and 11 additional languages.